【売上を直撃】⼤⼿営業管理者の9割超が「機会損失」を経験　Salesforce⼊⼒不⾜による”⾒えない業務ロス”調査

Salesforce入力不足がもたらす“見えない業務ロス”の実態

従業員1,000名以上の大手企業でSalesforceを利用・管理している営業責任者111名を対象に、「入力不足による業務ロス」に関する調査を実施しました。その結果、9割超が入力不足によって売上直結の顧客対応機会を逃した経験があり、94.3%が「実際の売上に悪影響があった」と回答しています。本レポートでは、入力漏れが営業成果に与える影響や、現場での課題、AI入力支援への期待などを具体的なデータとともに解説します。

目次

• 調査概要
• 入力不足が招く「機会損失」の実態
• 売上への影響と具体的事例
• 営業活動で生じる判断ミスとその要因
• 入力負担を軽減するための現場の取り組み
• AI入力支援サービスへの期待と効果

こんな方におすすめ

• Salesforce運用に課題を感じる営業責任者・管理職
• 営業現場の入力負担や売上機会損失を可視化したい方
• 営業DXやAI活用による効率化を検討している経営層